En passant commande sur paradialy.com, vous avez la possibilité de recevoir vos produits de parapharmacie préférés partout en Maroc*.
En fonction de vos préférences, vous pouvez choisir parmi les options de livraison présentées ci-dessous.
Relais
Colis
(Rabat ,Salé et Temara)
Gratuit à partir de 100DH
délai : 1 à 3 jours ouvrés
à domicile :
express
(Rabat ,Salé et Temara)
Gratuit à partir de 100DH
délai : 1 à 3 jours ouvrés
Tout le Maroc :
Relais ou Domicile
25MAD à partir de 100DH
délai : 2 à 5 jours ouvrés
Pour le moment, seule la livraison en Maroc est assurée à ces tarifs.
Entre le moment où vous passez commande sur paradialy.com et celui où vous recevez vos produits, votre commande passe par plusieurs étapes. Tout au long de ce processus de préparation et de livraison, vous êtes constamment informé(e) de l’évolution de votre commande dans la rubrique « historique de mes commandes » de votre Espace Client.
Dans les minutes qui suivent votre commande sur paradialy.com, vous recevez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.
Nos équipes prennent en charge votre commande généralement dans les 12 heures ouvrées, dans nos entrepôts à rabat. L’état de votre commande passe alors à "Préparation en cours". Nos opérateurs collectent les produits de votre commande dans les différents emplacements. Le contenu de votre commande est ensuite vérifié pour s’assurer de la conformité des produits. Il est enfin procédé à l’emballage et à la sécurisation des produits pour le transport.
Votre colis est ensuite remis au transporteur choisi lors de votre commande (un email vous informe de la remise au transporteur). Toutes les étapes de livraison suivantes sont alors visibles dans votre Espace Client, rubrique "historique de mes commandes".
Selon le mode de livraison choisi, votre colis est livré à l'adresse indiquée lors de la commande.